隨著物聯(lián)網(wǎng)概念的深入,智能硬件已深入到社會生活的方方面面。而在工業(yè)洗衣機市場中,智能工業(yè)洗衣機也因多次技術革新迎來了不錯的市場機遇,成為不少消費者首選的工業(yè)洗衣機品類。但在實際使用過程中,智能工業(yè)洗衣機依然在定義和使用過程中出現(xiàn)不少歧義。
高級研究員表示,從智能工業(yè)洗衣機優(yōu)勢來講,其本身可以帶給消費者操作便捷、WiFi遠程操控并可及時反饋洗衣境況等實用信息,令其在剛剛推出不久,就可以達到不錯的市場滲透率。但是,這并不是說智能工業(yè)洗衣機無任何劣勢,就其自身而言,仍有一些不足問題還未解決。
工業(yè)洗衣機普及率超六成以上
智能工業(yè)洗衣機產(chǎn)品的普及率逐步提升。近日,中國網(wǎng)一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),在普通消費者當中,有64%的消費者表示正在使用智能工業(yè)洗衣機或有購買意愿,而完全不清楚智能工業(yè)洗衣機功能的消費者僅有14%,使用非智能工業(yè)洗衣機的消費者則有22%。
據(jù)中怡康白色家電事業(yè)部出具的《2016年工業(yè)洗衣機市場十大現(xiàn)象級產(chǎn)品》報告指出,2016年智能一詞與工業(yè)洗衣機傳統(tǒng)需求功能一樣,成為影響市場走向的關鍵詞之一。此外,另據(jù)第三方行業(yè)分析報告指出,越來越多的工業(yè)洗衣機產(chǎn)品跟隨智能化時代潮流,意味著今后工業(yè)洗衣機產(chǎn)品也將邁向操作簡單化、智能化的趨勢發(fā)展。
工業(yè)洗衣機“智能”體驗仍有不足
智能工業(yè)洗衣機產(chǎn)品已日趨成熟,但在實際使用中依然存在著諸多問題。據(jù)目前使用卡薩帝智能工業(yè)洗衣機的消費者韓先生表示,從實際使用中,不少功能實際上沒有太多用處,比如熨燙、烘干等,雖可以衣物免于二次熨燙,但卻因工作生活原因極少使用,這就造成了功能上的浪費!吧踔粮緵]使用工業(yè)洗衣機自帶的WiFi模塊來接手機,因為根本沒有必要!表n先生稱。
究竟智能工業(yè)洗衣機應具備哪些功能,宋敬學表示,行業(yè)內(nèi)對于智能工業(yè)洗衣機概念還比較模糊,部分廠商認為智能工業(yè)洗衣機應具有WiFi模塊功能,但有些廠商則表示應具有NFC功能。此外,也有廠商認為具有衣量自檢、泡沫自檢功能工業(yè)洗衣機也屬于智能工業(yè)洗衣機!皬墓δ苌现v,智能工業(yè)洗衣機的定義通常為具有WiFi功能或自動投放(洗衣液/柔順劑)功能的產(chǎn)品!彼尉磳W表示,這一定義目前也得到了絕大多數(shù)工業(yè)洗衣機生產(chǎn)商的認可。面對市場中銷售的智能工業(yè)洗衣機需要哪些改進的問題,不少消費者認為,希望在人工投放衣物上進一步簡化流程。
工業(yè)洗衣機廠商需提升產(chǎn)品認識度
針對目前智能工業(yè)洗衣機在實際使用中出現(xiàn)的諸多問題,宋敬學表示,首先,智能工業(yè)洗衣機的功能認知度從市場來看還比較低,雖然市場滲透率已達13%,但消費者接受程度仍有待提高。其次,在智能洗衣方式上仍有不足,但畢竟使用工業(yè)洗衣機的洗衣流程無法擺脫人工衣物放取的操作步驟,這就降低了多項智能功能的重要性。
宋敬學認為,如不能從技術上進一步提升高智能表現(xiàn)方式,品牌商強推智能產(chǎn)品或存一定難度。擁有智能功能,特別是自動投放功能目前在工業(yè)洗衣機的使用上還處于溢價手段的一種,相對于普通工業(yè)洗衣機幾百元的溢價,也是智能功能推廣的阻力。
至于智能工業(yè)洗衣機未來發(fā)展,宋敬學坦言,從長遠角度分析,單獨洗衣預約功能或被WiFi功能取代,而擁有聯(lián)網(wǎng)功能將會在工業(yè)洗衣機市場中進一步普及。從價格上分析,自動投放功能將會逐漸降低自身的溢價能力,以求占領更多市場份額。隨著科技進步,智能方式也會日益完善,未來具備智能識別衣料、智能烘干甚至智能疊放等功能不再是夢想,這些功能也會逐漸在工業(yè)洗衣機上實現(xiàn)。
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